Groß – unabhängig – sympathisch
Sessner Automobile war ein ganz normaler Audi- und VW Betrieb in Kitzingen mit einem Jahresumsatz zwischen 30 und 40 Mio. In den rund 10 Jahren, in denen wir das Privatkundengeschäft von Sessner betreut haben, stieg der Marktanteil im Marktgebiet auf über 45% (!) und Sessner wurde zu einem der 10 erfolgreichsten Audi- und VW Partner in Deutschland.
Unsere Überlegungen:
Dem Kunden ist es egal, ob er in’s Audi-Zentrum X oder in’s Audi-Zentrum Y geht. Für den Kunden wirkt ein „Audi-Zentrum“ immer, wie eine Konzern-Niederlassung.
Der Kunde verhandelt aber lieber mit einem „Herrn Sessner“ (der in diesem Fall Jens Bergmann heißt), als mit einem Konzern. Weil der ein selbständiger Geschäftsmann ist. Mit Handlungsspielraum und einem persönlichem Interesse am Kunden. Und vermutlich ist „Herr Sessner“ flexibler, als ein Konzern
Unser Vorgehen:
1. Wir etablieren eine eigene Marke. Nicht „Audi Sessner“, nicht „VW Sessner“, sondern „Sessner Automobile“.
2. Sessner ist eine aufregende Marke mit Freibeuter-Appeal. Mutig, anders, verrückt, frech, persönlich – im Kern aber immer mit einem konkreten Angebot.
3. Slogan: Gross – unabhängig – sympathisch
Damit sagen wir: Leistungsfähig – keine Konzernniederlassung – persönlicher, menschlicher.
4. Die erste Aktion: Ein Eröffnungsfest mit ganzseitigen Anzeigen im Stil der VW Werbung aus den 60ern. 3/4 der Seite waren leer – nur mit einem ca. 3cm kleinen VW Lupo und der Ankündigung, dass wir das Auto auf dem Fest verlosen. Es kamen ca. 10.000 Menschen, Sessner verkaufte über 20.000 Lose für 1,- EUR und der neue Sessner war mit einer Aktion überregional bekannt.